چگونه می توانم بررسی کنم که آیا نیاز به تعمیر دارم؟
اگر با دستگاه خود مشکل دارید، اغلب می توانید آن را با استفاده از راهنمای گام به گام در دستورالعمل های دستگاه ما حل کنید.

چگونه تعمیرات را سفارش دهیم؟
تلفن خود را در دستورالعمل های دستگاه ما پیدا کنید و روی برگه عیب یابی کلیک کنید. با دنبال کردن مراحل موجود در راهنما، می توانید راهی برای رفع مشکل خود بیابید. در غیر این صورت می توانید گوشی خود را برای تعمیر برای ما ارسال کنید. شما می توانید نحوه تحویل گوشی خود را به ما انتخاب کنید:

می توانیم ترتیبی دهیم که آن را از شما تحویل بگیریم
می توانید آن را در یک کیف پیش پرداخت (که برای شما ارسال می کنیم) برای ما ارسال کنید.
شما می توانید برچسب خود را چاپ کنید و آن را در بسته بندی خود با ما قرار دهید

اگر مشتری پولی هستید، حتماً یک کپی از تأیید خرید خود را با دستگاه خود ارسال کنید تا بتوانیم تأیید کنیم که دستگاه شما هنوز تحت گارانتی است.

قبل از اینکه دستگاه خود را برای ما بفرستید
هر گونه داده را در صورت امکان کپی کنید، زیرا دستگاه شما در حین تعمیر بازنشانی می شود و ما نمی خواهیم چیزی را از دست بدهید
همه گذرواژه‌ها یا قفل‌های امنیتی را حذف کنید، زیرا نمی‌توانیم دستگاه شما را تا زمانی که هنوز فعال هستند شروع به تعمیر کنیم.
اگر برای ما آیفون ارسال کردید، Find my iPhone را خاموش کنید، زیرا اگر هنوز روشن باشد نمی‌توانیم تعمیرات را شروع کنیم.

منبع: https://2sottamir.ir/%d8%aa%d8%b9%d9%85%db%8c%d8%b1-%d9%85%d9%88%d8%a8%d8%a7%db%8c%d9%84/